Ecosistema Digital por Carlos Miguel Ramos Linares
Tras el paso del Covid-19, las empresas aceleraron la adopción de herramientas tecnológicas para automatizar procesos y eliminar cerca de 85 millones de empleos para el 2025, así lo aseguró el director de Udemy para Latinoamérica, Raphael Spinelli.
En el contexto de la edición 50 de la Convención Nacional del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF), que aborda temas de Economía digital y Transformación de la Industria Mexicana, también se dijo que, aunque se perderán 85 millones de empleos, la aceleración tecnológica creará otros 97 millones de nuevos empleos.
Sin embargo, estos empleos estarán encaminados con nuevas habilidades que solicitarán en los empleados y que versan en la disciplina del análisis de datos, inteligencia artificial, big data, mercadotecnia digital y algortimización de procesos para la automatización.
Es decir, empleos como capturistas, secretarias, administrativos, auxiliares o analistas serán desplazados por la implementación de estrategias de negocios que adoptan la transformación digital de manera profunda para la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades y competencias tecnológicas.
El resultado de este estudio obliga al colaborador a emprender un nuevo entramado de habilidades y formas de aprender y autoexigirse. De las consecuencias negativas, anteriormente hemos descrito que la sobreestimulación a la digitalización conlleva efectos negativos en la capacidad de concentración, economía de la atención y la dificultad de la desconexión tecnológica. Es decir, con la tecnología se vive estresado.
El derecho a la desconexión digital no es algo nuevo. En el 2017, Francia aprobó una ley que otorgaba a los trabajadores de empresas de más de 50 personas el derecho legal a ignorar correos electrónicos recibidos fuera del horario laboral. Ante esta iniciativa legal, se sumaron países como Italia y Filipinas.
Otro ejemplo es la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales en España que, de igual forma, otorga a los trabajadores el derecho a la desconexión digital, destacando la no obligación de atender llamadas o correos.
Estos esfuerzos para desafanarse de la hiperconexión aún no logran mejorar la calidad de vida de los ciudadanos en los lugares donde se han implementado. Además, aún está muy lejos de respetarse en su totalidad.
La paradoja de la creación de nuevos empleos a partir de la tecnología y la desaparición de otros es una realidad en empresas como Allianz, Volkswagen o Daimler, que para dar un respiro a sus trabajadores implementan espacios flexibles alejados de la influencia tecnológica que desencadena la ideología tecnófila o tecnócrata.
Por su parte, los trabajadores de la industria tecnológica también enfrentan un importante recorte a la mano de obra en empresas siliconianas, como Amazon, Facebook, Netflix y Twitter, que acumulan más de 37 mil empleados despedidos.
Amazon despedirá 10 mil trabajadores, corporativos y tecnológicos, el mayor recorte de empleados en su historia, aunque represente apenas un 3 por ciento de empleados corporativos y un uno por ciento de su fuerza laboral global.
Así, algunos empleos desaparecerán con la tecnología de manera directa e indirecta.
Ecosistema Digital
Carlos Miguel Ramos Linares
@cm_ramoslinares