Ecosistema Digital escribe Carlos Miguel Ramos
“Quien sea el que gane la batalla del asistente personal será el que se lleve el gato al agua, porque nunca volverás a una web de búsquedas, no volverás a una web de productividad, no irás nunca a Amazon”, dijo Bill Gates recientemente al catalogar a la inteligencia artificial como un tipo de tecnología que provocará un cambio radical en el comportamiento de los usuarios.
A la vista del magnate empresario y cofundador de Microsoft, la inteligencia artificial logrará cambiar los servicios de Google y Amazon; tal y como los conocemos hasta ahora. Es decir, el buscador de Google y el asistente de voz de Amazon serán obsoletos ante un asistente personal de búsqueda de información capaz de entender hábitos y necesidades (mundanas) de una persona a partir de la recolección de datos diarios para la realización de tareas específicas.
Mientras esto no sucede, las empresas implementarán paulatinamente la inteligencia artificial en sus tecnologías hasta que sepultemos a los motores de búsqueda de información y asistentes de voz, como los conocemos hoy. Por ahora, Microsoft lleva un paso adelante con ChatGPT, pese a que recientemente Google lanzó su versión de inteligencia artificial con Bard.
Según algunas estadísticas presentadas por medios de información en temas tecnológicos, el buscador de Microsoft, Bing; con ChatGPT integrado le está “robando” usuarios a Google y mientras este presentó a Bard en su primera versión, Microsoft ya puso fecha para la salida de ChatGPT-5 que se espera tenga capacidades lógicas humanas, propias de la inteligencia artificial general.
En diversas ocasiones, Bill Gates ha puntualizado cómo la inteligencia artificial puede devenir en mejoras a la productividad de los espacios de trabajo como correos electrónicos y otros trabajos que con la asistencia personal inteligente son capaces de asumir varias responsabilidades que hacen trabajadores de planta.
Básicamente, al acelerar el trabajo administrativo, es posible visualizar que este ejercicio sea transversal a varias disciplinas y sectores como el de la salud, académicos, entre otros. Llegamos al punto quizá de contar con un asistente tecnológico (bot) que sostenga una comunicación con otro asistente.
Independientemente del trabajo administrativo, la inteligencia artificial puede ser útil en el sector salud, destacando diagnósticos de enfermedades tempranas que resulten en tratamientos oportunos de patologías.
Con respecto al sector medioambiental, Bill Gates cree que se puede analizar la productividad de la Tierra para luego identificar el comportamiento del clima para obtener un control absoluto de este.
Por otro lado, la inteligencia artificial es capaz de construir sistemas de educación para que las personas sean alfabetizadas en tan sólo unos meses, pues al conocer los estilos de aprendizaje, el bot medirá la comprensión e interés para después aplicar motivadores emocionales en el proceso de la vinculación a competencias educativas.
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Carlos Miguel Ramos Linares
@cm_ramoslinares
