- La dependencia impulsa la profesionalización de prestadores del servicio, y ofrece capacitaciones permanentes
CIUDAD DE PUEBLA, Pue.- Como parte de la estrategia del gobierno presente de Sergio Salomón, de crear condiciones dignas para la sociedad, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) capacitó en materia de violencia contra la mujer, seguridad vial, relaciones humanas y primeros auxilios, a 46 operadoras y operadores que ofrecen el servicio de transporte mercantil.
El Departamento de Capacitación de la SMT instruyó a las y los operadores de la empresa KB Tel Telecomunicaciones S.A. de C.V., sobre medidores de calidad en el servicio, tales como el trato humano, la limpieza y la puntualidad, educación vial y ambiental, así como inclusión y equidad en la movilidad de personas con discapacidad y adultos mayores, además de protocolos de emergencia en caso de accidentes, los cuales son necesarios para garantizar la dignificación del transporte en todo el estado.
Asimismo, a través de dinámicas de reflexión y participación, fueron discutidas las formas de violencia que existen en el transporte, con la finalidad de generar acciones que permitan un servicio libre de hechos, símbolos y expresiones fundadas en estereotipos de género.
Con estas acciones orientadas al bienestar de las y los poblanos, el gobierno estatal, a través de la dependencia, impulsa la profesionalización de prestadores del servicio, ofreciendo capacitaciones constantes para garantizar el respeto a los Derechos Humanos.
